Les clients peuvent profiter du Wi-Fi et un parking est disponible sur place pour ceux qui voyagent en voiture.
Les installations des chambres comprennent une TV et une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que des commodités telles qu'un équipement de repassage. Une douche à l'italienne et des toilettes séparées sont fournis sur demande. Un sèche-cheveux, des articles de toilette pour les hôtes et des draps de bain sont accessibles.
Des activités comme le windsurf, la plongée avec tuba et le cyclisme sont proposées aux clients pour rendre leur séjour plus mémorable. De plus, un menu spécial sont disponibles pour les plus petits.
Un micro-ondes et un réfrigérateur sont également inclus dans une cuisine partagée. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique.
Le Stade Andrés Quintana Roo se trouve à 7 km de l'établissement, tandis que la Sagrada Família est à 8 minutes de marche. Le Musée sous-marin de Cancún est aussi juste à une courte distance en taxi. Il faut environ 15 minutes en voiture dès l'aéroport international de Cancún à l'hébergement.
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